TinyPlay Zakelijk
Algemene voorwaarden zakelijke klanten
Laatst bijgewerkt op 1 juli 2026 • Van toepassing op zakelijke bestellingen bij TinyPlay.
Deze voorwaarden gelden voor zakelijke klanten en zijn bewust anders dan onze consumentenvoorwaarden. Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt namelijk alleen voor consumenten, niet voor zakelijke kopers.
Artikel 1 Definities
- TinyPlay: de vennootschap onder firma TinyPlay, gevestigd te Kraaijenberg 9153, 6601 PM Wijchen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92850626, BTW-nummer NL866193911B01.
- Klant: de zakelijke partij (bedrijf, instelling of organisatie) die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en met TinyPlay een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet.
- Overeenkomst: iedere afspraak tussen TinyPlay en de klant tot levering van producten.
- Producten: de door TinyPlay aangeboden zaken, waaronder 3D pennen, filament, accessoires en bijbehorend materiaal.
Artikel 2 Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, aanbieding en overeenkomst tussen TinyPlay en een klant, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
- Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij TinyPlay deze schriftelijk heeft aanvaard.
- Als een of meer bepalingen nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Artikel 3 Offertes en aanbiedingen
- Alle offertes en aanbiedingen van TinyPlay zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is opgenomen.
- Een offerte is geldig gedurende 14 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.
- Kennelijke vergissingen of fouten in een offerte binden TinyPlay niet.
Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een offerte of aanbieding aanvaardt, of op het moment dat TinyPlay een bestelling van de klant schriftelijk bevestigt.
- Aanvullingen of wijzigingen op de overeenkomst zijn pas bindend nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 5 Prijzen
- Prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart vermeld op de offerte of factuur.
- TinyPlay mag prijzen aanpassen. Voor een reeds gesloten overeenkomst geldt de overeengekomen prijs.
Artikel 6 Betaling
- Betaling vindt plaats op factuur, binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. TinyPlay mag dan de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
- TinyPlay mag bij een eerste bestelling of bij twijfel over kredietwaardigheid vooruitbetaling of gedeeltelijke vooruitbetaling verlangen.
Artikel 7 Levering en levertijden
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. De levertijd wordt per bestelling afgestemd, afhankelijk van de aantallen en eventueel maatwerk, en waar mogelijk in de offerte of orderbevestiging vermeld.
- Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van TinyPlay.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van levering of afgifte aan de vervoerder.
- Verzendkosten worden apart vermeld op de offerte of factuur. Bij reguliere bestellingen vanaf 50 euro worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
- Voor grote bestellingen of zendingen die vanwege omvang of gewicht per pallet worden verzonden, kunnen de werkelijke transportkosten worden doorberekend. Deze worden vooraf op de offerte vermeld.
- De klant neemt de levering in ontvangst op het aangeboden moment, rekening houdend met de openingstijden van het bezorgadres. Kan de zending door toedoen van de klant niet worden bezorgd, dan komen de extra kosten die daaruit voortvloeien voor rekening van de klant.
Artikel 8 Eigendomsvoorbehoud
- Alle geleverde producten blijven eigendom van TinyPlay totdat de klant alle bedragen uit de overeenkomst volledig heeft voldaan.
- Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag de klant de producten niet verpanden of als zekerheid aan derden geven.
Artikel 9 Controle en klachten
- De klant controleert de producten bij ontvangst op zichtbare gebreken en op juistheid van de levering.
- Transportschade of een onjuiste levering meldt de klant binnen 2 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan TinyPlay, voorzien van duidelijke foto's. Zonder deze melding en beeldmateriaal kan TinyPlay geen schadeclaim indienen bij de vervoerder en is vergoeding niet mogelijk.
- Niet direct zichtbare gebreken meldt de klant binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk aan TinyPlay.
- Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 10 Garantie
- TinyPlay staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die op het moment van levering gelden.
- De garantietermijn bedraagt 12 maanden na levering, tenzij anders vermeld.
- Bij een terecht beroep op garantie herstelt of vervangt TinyPlay het product, of crediteert de aankoopprijs, naar keuze van TinyPlay. Vervangen producten worden eigendom van TinyPlay.
- De garantie geldt niet in geval van:
- gebreken waaraan door de klant of door derden al reparaties of aanpassingen zijn verricht;
- normale slijtage;
- onjuist, onzorgvuldig of onoordeelkundig gebruik, of gebruik in strijd met de instructies;
- schade door ongeschikte opslagomstandigheden, zoals blootstelling aan overmatig vocht, droogte, koude of hitte.
Artikel 11 Retourneren
- Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is niet van toepassing op zakelijke klanten.
- Retourneren is alleen mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van TinyPlay en onder de daarbij afgesproken voorwaarden.
- Producten worden alleen ongebruikt en in de originele verpakking retour genomen.
Artikel 12 Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van TinyPlay is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, als er geen uitkering plaatsvindt, tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende levering.
- TinyPlay is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
- De producten zijn bestemd voor gebruik onder toezicht en passend bij de aangegeven leeftijd. De klant is verantwoordelijk voor veilig en passend gebruik binnen de eigen organisatie.
- De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van TinyPlay.
- Voor zover op TinyPlay wettelijke productaansprakelijkheid rust op grond van artikel 6:185 BW, blijft die aansprakelijkheid onverkort gelden. TinyPlay beschikt hiervoor over een bedrijfs- en productaansprakelijkheidsverzekering.
Artikel 13 Overmacht
- TinyPlay is niet gehouden tot het nakomen van een verplichting als zij daartoe verhinderd is door overmacht.
- Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden voor het niet uitgevoerde deel.
Artikel 14 Intellectueel eigendom
- Alle rechten op door TinyPlay verstrekt materiaal, waaronder lesmateriaal, opdrachtkaarten en werkbladen, blijven bij TinyPlay.
- De klant mag dit materiaal gebruiken voor eigen activiteiten, maar niet zonder toestemming verveelvoudigen of commercieel aan derden verstrekken.
Artikel 15 Vertrouwelijkheid
- TinyPlay en de klant behandelen informatie uit de overeenkomst vertrouwelijk. Dit betreft in elk geval de afgesproken prijzen, kortingen en overige voorwaarden.
- De klant deelt deze informatie niet met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TinyPlay.
Artikel 16 Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen TinyPlay en de klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar TinyPlay is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
